Προσοχή! Νέα Απάτη στις Συναλλαγές e-Banking – Τι Να Κάνετε

Η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών έχει εκδώσει επείγουσα ειδοποίηση προς τους πελάτες της, αναφέροντας μια νέα τυπολογία απάτης που έχει εμφανιστεί στις συναλλαγές e-banking. Η απάτη αυτή στοχεύει στην κλοπή προσωπικών και οικονομικών στοιχείων μέσω τεχνικής υποστήριξης.

Τι Είναι η Νέα Απάτη στις Συναλλαγές e-Banking;

Η Ελληνική Ένωση Τραπεζών (ΕΕΤ) ενημερώνει το συναλλακτικό κοινό για μια νέα απάτη που χρησιμοποιεί τη μέθοδο της επισκευής υποτιθέμενης βλάβης υπολογιστή ή παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, γνωστή ως “technical support scams”. Οι δράστες τηλεφωνούν, συνήθως από το εξωτερικό, σε ανυποψίαστους πολίτες και υποδύονται τεχνικούς από μεγάλες εταιρείες πληροφορικής.

Πώς Λειτουργεί η Απάτη

Οι δράστες επικοινωνούν με τα θύματα μέσω τηλεφώνου, συχνά στα αγγλικά, ισχυριζόμενοι ότι ο υπολογιστής ή η φορητή συσκευή τους έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό. Ζητούν την εγκατάσταση λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης για να “επιδιορθώσουν” το φανταστικό πρόβλημα. Μετά την εγκατάσταση, οι δράστες αποκτούν πλήρη έλεγχο στις ηλεκτρονικές συσκευές των θυμάτων και εξαπατούν τα θύματα για να αποσπάσουν τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασής τους στο e-banking, καθώς και τους κωδικούς μίας χρήσης (OTP) που λαμβάνουν μέσω SMS.

Συνέπειες της Απάτης

Μετά την απόσπαση των κωδικών πρόσβασης και OTP, οι δράστες προβαίνουν σε μεταφορές χρημάτων από τους τραπεζικούς λογαριασμούς των θυμάτων τους σε λογαριασμούς που ελέγχουν αυτοί οι ίδιοι ή οι συνεργοί τους. Καθώς οι δράστες χρησιμοποιούν τα πραγματικά στοιχεία που έχουν υποκλέψει, οι τράπεζες δυσκολεύονται να ανιχνεύσουν τις απάτες έγκαιρα και δεν μπορούν να προβούν σε άμεσα μέτρα πρόληψης.

Πώς Να Προστατευτείτε από Αυτούς τους Τύπους Απάτης

Η ΕΕΤ τονίζει ότι η ευαισθητοποίηση και η συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων μερών είναι ο βέλτιστος τρόπος πρόληψης και αποτροπής των ηλεκτρονικών απατών. Ιδιαίτερα σε περιόδους αυξημένης χρήσης ηλεκτρονικών υπηρεσιών, όπως αυτή που βιώνουμε λόγω της πανδημίας, οι δράστες εκμεταλλεύονται τις περιστάσεις για να εξαπατήσουν τους πολίτες.

Ένωση Ελληνικών Τραπεζών: Χρήσιμες Συμβουλές – Τι Να Κάνετε

Για την προστασία από τη νέα απάτη, η ΕΕΤ συμβουλεύει το συναλλακτικό κοινό να ακολουθήσει τα εξής μέτρα:

• Προσοχή σε Απροσδόκητες Κλήσεις: Εάν κάποιος σας καλεί από άγνωστο αριθμό, ειδικά από το εξωτερικό και ισχυρίζεται ότι είναι από εταιρεία πληροφορικής, χωρίς να έχετε δηλώσει κάποια βλάβη του υπολογιστή σας, να διακόπτετε την κλήση.
• Μην Εγκαθιστάτε Αγνωστούς Λογισμικούς Εφαρμογές: Μην προχωράτε ποτέ στην εγκατάσταση λογισμικού που προτείνεται από αγνώστους για απομακρυσμένη διαχείριση.
• Προστατεύστε τους Κωδικούς σας: Μην αποκαλύπτετε σε κανέναν τα κωδικούς πρόσβασής σας στο e-banking, τους κωδικούς μίας χρήσης που λαμβάνετε μέσω SMS, καθώς και τα προσωπικά και οικονομικά σας στοιχεία.
• Αν Υπήρξε Εξαπάτηση: Εάν έχετε πέσει θύμα αυτού του τύπου απάτης και έχετε διαπιστώσει ανεπιθύμητες συναλλαγές στους λογαριασμούς σας, ενημερώστε άμεσα την τράπεζά σας.

Συμπέρασμα

Η αντιμετώπιση των νέων απάτων στις συναλλαγές e-banking απαιτεί προσοχή και ενημέρωση από τους πολίτες. Ακολουθώντας τις συμβουλές της ΕΕΤ και παραμένοντας ενήμεροι για τις νέες απάτες, μπορείτε να προστατευτείτε αποτελεσματικά από αυτές τις κακόβουλες ενέργειες. Η συνεργασία όλων είναι κρίσιμη για την πρόληψη και την αποτροπή των ηλεκτρονικών απατών.

Σημείωση: Για περισσότερες πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με τις απάτες στο e-banking, επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Ένωσης Ελληνικών Τραπεζών.